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随州高新区规划建设局:当好“有呼必应”的金牌“店小二”,为企业落地建设保驾护航

来源：高新区规划建设局
编辑：随州高新技术产业开发区
发布时间：2022-09-28 08:48
审核：高新区
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9月22日，湖北斯诺新材料科技有限公司、随州高新投公司联合发包的年产10万吨新能源动力电池负极材料一体化项目——低温碳化车间项目，在随州高新区规划建设局政务服务窗口，顺利领取到《建筑工程施工许可证》。该项目负责人对工作人员优质快捷、热情周到的服务表示高度赞扬。

靠前服务，让企业轻装上阵。自湖北斯诺新材料科技有限公司落地高新区以来，该局窗口工作人员主动与企业联系对接，对企业在同一阶段办理的多个审批事项进行梳理、优化，形成一个阶段一个办事指南，让办事企业一目了然；为避免该企业无法自行顺利完成申请材料的填报，该局窗口工作人员主动提出全程帮办，仅用不到一个小时的时间就全部办结，快速顺利出证，让办事人真正享受到“少跑路”“一次办结”的暖心服务。

优化配置，当好企业金牌“店小二”。在湖北斯诺新材料科技有限公司办证过程中，为了加快项目建设进度，推进图纸审查、施工许可证办理等事项，在随州高新区规划建设局的多次牵头协调下，7月12日至14日由建设单位湖北斯诺、湖北建安图审、施工单位湖北工建、设计单位沈阳铝镁等各方代表在沈阳举行了为期三天的讨论会，就本项目的联系机制、工作程序、图纸审查等内容进行商讨，取得明显效果，同时湖北团队实地考察沈阳铝镁设计研究院并察看设计进度和成果，跑出服务企业加速度，确保项目早建成、早投产、早见效，努力让企业形成更多增长点，为全区经济稳增长作出更大贡献。

下一步，随州高新区规划建设局将继续秉承专注、专心、专一的工作态度，精准、精致、精心的工作理念，在认真践行“让群众少跑腿”、“一次办好”服务承诺的同时，持续创新服务方式，提升工作效率，全力营造“办事有速度、服务有温度、工作有态度”的服务氛围，不断提升群众办事的满意度和获得感，以暖心舒心服务打造高新区最优营商环境，树立良好的窗口服务形象。

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