5月7日一大早,裕民社区工作人员便早早来到银辉超市门口,为行动不便以及不会使用智能机的到龄老人进行资格认证。
“我年纪大了,孩子们都去了外面打工,智能手机我们又不会用,你们过来帮我们认证真是太好了。”刚完成认证的一组居民王奶奶说道。
为进一步完成养老保险资格认证,有效打通为民服务的“最后一公里”,确保应保老人一个不落,裕民社区专门开展了养老保养待遇资格认证系统培训,通过支付宝、微信公众号等协助到龄居民进行网上资格认证,真正实现了让居民在家门口业务全办理,为确保养老待遇按时发放打下坚实基础。
“老吾老以及人之老”,裕民社区工作人员将以人为本、服务为先的宗旨贯穿于平时的工作当中,获得了居民的一致好评,大家纷纷为这么暖心的服务竖起了大拇指。
下一步,裕民社区将继续深入探索为民服务的方式,积极推行提前服务、延时服务、延伸服务、预约服务等服务模式,以主动、高效的服务为办事群众减负,让群众少跑腿,努力构建以居民为中心的服务型政务窗口。