近日,湖北省卫生健康委办公室下发了《关于首批湖北省老年友善医疗机构评定结果的通报》,随州高新区医院荣获“湖北省老年友善医疗机构”称号。
自开展老年友善医疗机构创建工作以来,随州高新区医院积极推进老年友善医疗机构创建工作,聚焦老年人健康服务需求,通过落实老年人就医优待政策,优化老年患者就医流程,加强老年志愿服务,改善老年患者就医环境等举措,把尊老、敬老、助老的中华民族传统美德落实到医院的各项工作中,切实解决老年人就医过程中遇到的实际问题。
医院志愿服务队做导医服务
医院以中医文化提升医院老年友善文化,在全院营造尊老爱老敬老的良好氛围,对老年患者做到主动询问、主动介绍、主动帮助。
医院以基层服务能力建设提升医院老年友善管理,积极开展各类中医适宜技术,按照老年人需求、结合各专科特色,中医为主、中西并重,不断提升医院基层服务能力,满足老年患者需求。
回访百岁换髋老人
医院以老年人体检、家庭医生签约提升医院老年友善服务,通过每年的老年人慢病群体体检、家庭医生签约工作,对辖区内老年人进行就医服务宣传,在进行体检和健康宣教的同时,加强对各种医疗优惠政策、医院便捷措施、就医咨询联系途径等方面的宣传,村医、家庭医生时刻保持电话通畅,方便老年人咨询就诊。
家庭医生进村入户
医院以文明单位创建提升医院老年友善环境,医院开设老年人就医绿色通道,入院门禁关口专人值守以方便老年人进出,优先进行挂号、诊疗、检查、缴费等,确保老年患者简便高效就医,杜绝因手机扫码、智能挂号、支付方式等问题影响老年人就医。
在村委会为老年人提供免费体检服务
随州高新区医院将继续坚持以人民健康为中心的理念,积极发挥老年友善医疗机构示范效应,大力营造尊老爱老敬老的良好社会氛围,努力推进老年医学科的建设,进一步加快解决老年人运用智能技术困难的问题,为老年人就医提供更加温馨、舒适、便捷的就医体验。