一、湖北政务服务网“好差评”操作指南

1、登录湖北政务服务网http：／／zwfw．hubei．gov．cn／index．html，用账号登录，点击下列图一中所指圈出来的地方，进入图二，点击我的办件

2、点击我的办件—评价，进行评价

3、评价，选择满意度（共5颗星）和勾选理由（多选），填写文字评价（自由选择是否填写），输入验证码，点击提交，评价完成

二、鄂汇办APP评价指南

1、登录鄂汇办APP，点击右下方“我的”，进入个人首页

2、点击“全部”，进入我的办件，点击“我要评价”

3、进入评价页面，按照提示完成截图上的4个模块填写，然后点击提交，评价完成。

三、随州市政务服务平台进行“好差评”工作指南

1、将评价器开机

2、由窗口工作人员在随州市政务服务平台点击评价后，跳转至评价页面

3、评论完后点击提交，提交本次评论，评论成功。

四、通过政务服务自助终端进行好差评

1、在自助终端主界面点击其他服务——办件好差评

2、（1）方法一：选择办件编号评价，在框内输入办件编号，进行评价

（2）方法二：选择二维码评价，将办件凭条二维码对准扫描区扫描