为深入落实2024年便民办税春风行动各项服务举措,以中小企业服务月“税惠新动能 助企新发展”为主题,近日,高新区税务局邀请优质中小企业代表参与“税费服务体验师”活动,通过“零距离”感受电子税务局新气象,“沉浸式”体验税费优惠新政策,共同推动营商环境持续优化。
纳税人作为“税费服务体验师”参观了24小时智能办税服务厅自助办税终端区、导税咨询服务区、电子办税体验区、办税窗口、征纳互动服务运营中心等不同功能区,并体验远程税费咨询视频交互服务,用新版电子税务局系统开具了最新的数电发票切身感受智慧税务的智能高效便捷。税务人员现场解答了税费服务体验师对操作流程、涉税事项等方面问题。
通过本次活动的开展,征集中小企业代表涉税、涉费意见建议,并快速响应,为纳税人缴费人提供更多的便捷服务。
下一步,高新区税务局将以此次体验活动为契机,与“税务体验师”构建常态化、规范化交流机制,以精准实施为主线,积极创新纳税服务举措,打造更加优质高效智能的税费服务体系,持续优化税收营商环境,进一步提升纳税人的满意度和获得感。