近日，随州高新区旺城家园小区业主代表将一面印有“为民排忧解难 敢干事干实事”的锦旗送到随州高新区规划建设局，对工作人员优质、高效、贴心的服务表示高度赞扬和诚挚感谢。

旺城家园小区始建于2009年，小区共有13栋608户居民。因历史原因，该小区居民用电是接入临时用电，电费临时由物业公司代收，原开发商因资金不足，未进行电表独立开户，该问题成为小区业主们的一块“心病”。

随州高新区党工委、管委会的领导在走访调研时得知此消息后，高度重视，把它列入“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动重点事项清单，迅速组织有关部门召开专题会议，安排区规划建设局牵头，联合区政法办、城东工作局、高新投公司和原开发商及时制定电改方案，经征求小区业主代表同意后，在2023年底由原开发商筹措资金为该小区增设了变电器，确保小区电改入户顺利完工，彻底解决了旺城家园小区业主用电难题。

“感谢你们为我们业主解决了一块‘心病’，让我们用电无忧！”小区业主张先生看着自家已安装好的智能电表，露出欣喜的笑容。

下一步，随州高新区规划建设局将立足本职，继续秉持“为群众办实事”的理念，以解决民生难题、增进民生福祉为工作抓手，全力解决群众的急难愁盼问题，实现群众“住有所居、住有宜居、住有安居”。