“高新区社会事务局，这里是随州欢乐世界景区，摩天轮突发机械故障，8名游客被困高空，请求应急救援！”

　　“你们先行做好应急处置，我们立即通知相关单位携带救援装备赶赴现场救援。”

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　　6月12日上午9时许，一阵急促的呼救声打破了景区的平静，一场惊心动魄的“高空救援行动”就此展开。

　　为提升文旅行业突发事件应急处置能力，保障游客生命财产安全，6月12日上午，随州高新区在随州欢乐世界景区开展了摩天轮故障专项应急演练。本次演练由市文化和旅游局主办，高新区社会事务局、随州欢乐世界景区承办，高新区多部门协同参与。市文旅局三级调研员陈传义出席活动，高新区党工委委员、管委会副主任曾菡宣布应急演练启动。

　　演练模拟摩天轮运行中突发故障，轿厢停滞高空，8名游客被困。景区工作人员发现后迅速上报，景区应急指挥中心核实情况后启动应急预案，并向高新区社会事务局及相关部门报告。随后，高新区社会事务局组织应急管理、市场监管、消防救援、综合执法等多部门赶赴景区，成立现场指挥部。经现场研判，根据《随州市文化和旅游突发事件应急预案》，启动IV级应急响应。

　　公安民警和综合执法人员在现场设置警戒线、疏散围观游客，维护现场及周边秩序；消防救援人员借助32米云梯消防车开展高空救援；医护人员在现场设立临时医疗救护点，对获救游客进行检查救治；市场监管人员联系设备厂商获取技术支持，协助排查故障；景区工作人员配合抢修并安抚被困游客情绪……救援行动紧张有序进行，20分钟后，8名被困游客安全获救，摩天轮排除故障恢复运行，现场指挥长宣布应急响应终止。

　　“本次演练各环节精准到位、有条不紊，切实达到了‘以练促战、以练强能’的预期目标，为应对文旅行业突发事件积累了宝贵经验。”市文旅局三级调研员陈传义在对活动进行总结点评时表示，全市文旅行业将以此次活动为契机，不断优化应急预案，提升处置能力，筑牢安全运营坚实防线，为市民提供更安全的游乐环境。

　　市文旅安委各成员单位、各县（市、区）文旅局分管领导，市旅游协会、相关文旅企业负责人现场观摩了活动。