为夯实民生保障根基，提升特殊群体的幸福感，近日，随州高新区十里铺社区以“精准走访、温情服务”为着力点，精心构建多元化关爱体系，让辖区内的特殊群体真切感受到社区大家庭的融融暖意。

　　“爱心妈妈”暖童心，六一关怀伴成长

　　随着六一儿童节的临近，十里铺社区的“爱心妈妈”们早已紧锣密鼓地行动起来，精心筹备着为事实无人抚养儿童送上一份特别的节日惊喜。5月21日上午，“爱心妈妈”们带着营养丰富的牛奶、香甜可口的蛋糕和款式漂亮的衣服，来到事实无人抚养儿童家中。

　　每到一户，“爱心妈妈”们都像对待自己的孩子一样，亲切地与孩子们交流，关切地询问他们的学习和生活状况。她们耐心地倾听孩子们内心的小烦恼、小心愿，用温暖的话语鼓励孩子们要勇敢面对生活中的重重困难，始终保持积极向上的生活态度。

　　10岁的小尹双手捧着蛋糕，脸上洋溢着幸福的笑容，开心地说道：“谢谢阿姨送的礼物，还有人陪我聊天，我真的特别开心！”看着孩子们那一张张纯真又满足的笑脸，“爱心妈妈”、社区妇联主席王静表示：“我们真心希望通过这些关怀行动，让孩子们感受到来自社会的关爱，让他们明白自己并不孤单，身边始终有人在默默守护着他们。”

　　紧急救助显担当，守护生命“零距离”

　　十里铺社区始终将特殊群体的生命健康视为重中之重，通过常态化走访工作，及时发现并妥善解决各类突发问题。近日，社区工作人员在走访五组居民晏某家时，发现晏某卧床不起、意识模糊，家属在一旁焦急万分、不知所措。

　　情况紧急，工作人员立即启动应急响应机制，第一时间向社区负责人汇报相关情况，并迅速联系高新区医院调度救护车。在等待救护车到来的过程中，工作人员有条不紊地协助家属整理衣物，为就医做好各项准备工作。救护车赶到后，工作人员又齐心协力协助医护人员将晏某抬上救护车，并陪同家属一同前往医院，帮忙办理就医手续。

　　晏某的家属感动得热泪盈眶，紧紧握住社区工作人员的手，激动得声音都有些颤抖：“真的太感谢你们了，要不是你们及时伸出援手，我都不知道该怎么办才好，你们就是我们家的救命恩人啊！”

　　构建长效关爱机制，凝聚社会温暖力量

　　入户走访、节日慰问、应急救助仅仅是十里铺社区特殊群体关爱工作的冰山一角。长期以来，社区积极探索创新，通过“定期探访+专业服务+社会联动”的模式，为特殊群体提供涵盖生活照料、心理疏导、健康关怀等多方面的立体化服务。

　　下一步，十里铺社区将继续坚守“以人为本、关爱为先”的理念，不断完善关爱服务体系，积极整合更多社会资源，让特殊群体在社区这个温暖的大家庭中，感受到更多的尊重与关爱，持续提升他们的获得感与安全感，让每一份关爱都能精准传递，每一份温暖都能照亮特殊群体的生活。