“没想到就几分钟时间,孩子的首张身份证顺利办完了,你们工作效率真高!”居民王女士一边激动地说着,一边向窗口工作人员竖起大拇指。
随着2024年中考报名时间的临近,近日,随州高新区政务服务中心联合区公安分局、区中心学校,利用中考学子周末休息时间,为全区540余名中学生集中办理身份证申(换)领业务。
为避免因人群密集导致拥堵意外,区政务服务中心和区公安分局高度重视、科学部署,安排专班人员坚守岗位,耐心解答,引导前来办理身份证业务的学生及家长先按顺序排队填写个人信息和照相,后到窗口采集指纹信息,维护工作秩序,减少居民群众在窗口的等待时间,确保身份证业务办理井然有序展开。截至目前,该政务服务中心公安窗口利用周末共受理居民身份证业务554件,全部现场办结。
下一步,随州高新区政务服务中心将持续优化营商环境,全面推行帮办代办、延时服务、周末节假日“预约办”等便民利企举措,做到急事急办、特事特办,实现政务服务“不打烊”,着力降低企业和群众的办事难度和成本,为全区高质量发展提供有力服务和支撑。