今年4月以来，为全力推进增值税留抵退税工作的落实落地，让企业应享尽享税收优惠政策， 高新区税务局在出现突发疫情的严峻形势下，全力以赴推进留抵退税工作，为企业送去“真金白银”，送去暖暖真情。

线上退税加速度 为企业纾困解难

4月6日，高新区国家级农业产业化龙头企业品源(随州)现代农业发展有限公司法人向高新区税务局打来求助电话："当下正为原材料收购旺季，又逢疫情管控，公司资金告紧，希望能尽早获取出口退税以解公司资金所急"。

高新区税务局当即行动，克服管控障碍，通过线上辅导，不到两个工作日，为纳税人办结出口退税千余万元，极大的缓急了纳税人的资金压力和还款压力。

“现在办理出口退税流程方便，速度也快，还能足不出户线上办理，对缓解我们高新技术企业资金压力，是实实在在的利好。” 品源(随州)现代农业发展有限公司财务负责人开心的表示。

为支持小微企业和制造业等行业发展，国家税务总局出台了将先进制造业按月全额退还增值税增量留抵税额政策范围扩大至符合条件的小微企业的优惠税收政策。在受疫情影响的不利形势下，高新区税务局为及时落实优惠政策， 充分借助了线上无申请办税费，让符合退税的小微企业也在第一时间足不出户享受政策红利，纾解发展过程中的资金难题。

“保姆式“服务 让企业尽享退税政策红利

“疫情隔离在家，我正准备尝试登录电子税务局填报留抵退税申请，没想到税务局同志就打电话来辅导退税。钱啊，足不出户就退到了卡里了！”随州市高新区湖北光富新能源有限公司的黄会计激动地说道。

为确保退税红包及时落袋，做到留抵退税工作不断档、不停顿，高新区税务局采用动态引导纳税人有序通过“非接触”方式申请留抵退税，在指导企业办理退税的同时将退税优惠政策落实到位。主动出击，为符合条件的小微企业做出退税政策提醒并引导他们办理退税业务。

随州市文正商贸有限公司财务负责人刘秀珍表示：“疫情防控过后复工复产当日，除了政策和操作辅导，税务部门还为我们解决了出行不便的问题，让我们得以第一时间申报后办理留抵退税，真正让我体会到了什么叫保姆式、管家式的服务。”

全程跟进 打通退税环节堵点难点

“随州市曾都区银通装饰装璜有限公司的增量留抵退税被退回来了，没有到达企业账户，显示银行账号错误，麻烦改改。”在办理增值税留抵退税工作期间，高新区税务局纳服服务大厅办税工作人员时常会收到此类的工作提示。

在收到工作提示后，纳税服务厅税务工作人员会第一时间联系到相关企业，确定正确的账号信息，及时在税务系统进行补充登记，确保退税能及时准确到达企业账户。

经过税务人员的信息维护，通装饰装璜有限公司的增量留抵退税预计两个工作日内可以到账，全程该企业都不用派人员到纳服大厅。该企业负责人对税务提供的服务连连称赞：“没想到税务局为我们考虑的这么全面周到，连我们自己忽略的细节都能一一处理妥当，让我们放心、安心的在家就享受到了政策福利。”