2月15日,高新区党工委在8个新冠肺炎疫情防控隔离点成立了临时党支部,城市便捷酒店(冰姿)隔离点承担着31名确诊治愈人员隔离任务。临时党支部宣布成立后,支部一班人迅速明确职责,完善制度,规范流程,明确纪律,创新方式,有效提升了服务质量。
隔离点从公安、高新投公司、城管、医院等部门抽调了15名精干力量入驻,制定隔离区工作方案和应急处置预案,全区十余个部门鼎力配合,设立了医疗、服务、后勤保障、安保4个工作小组,落实各工作岗位职责,完善值班值守、防疫对接、病人转送等工作机制,全流程按照最严格的防控标准组织实施。同时,除每日三餐外,提供水果、零食、生活用品等,每个房间配备有线电视、无线网络,全面保障日常生活需求,隔离观察人员足不出户,能上网、能交流,让隔离观察人员吃得放心、住得安心,做到隔离不隔心。
面对繁重的工作任务,隔离点全体工作人员强化工作责任,严守工作纪律,落实集中隔离观察规章制度。每天安排专业消毒人员对居住环境进行消毒杀菌作业,对隔离观察人员每日进行2到3次体温测量,密切关注身体变化。工作人员24小时轮流值守,对违规行为及时劝阻,确保人员不接触不交叉。完善垃圾存放硬件设施,规范垃圾转运流程,完善各类防控措施,确保隔离点周边安全可控。
隔离点创新工作方式,根据确诊出院隔离者心理疏导等实际需求,制作包含医疗服务、心理疏导、物资保障、安全保卫、监督投诉等内容的爱心联系卡,搭建微信交流平台,积极开展心理疏导、安抚情绪等工作。对焦虑情绪严重的隔离人员,邀请专业心理咨询师进行一对一心理疏导和情绪安抚。
目前已有20余名隔离者加入该微信群,心理咨询师已对一名情绪焦虑的隔离者进行了心理疏导,效果良好。