根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现公开随州高新区淅河镇2021年度政府信息公开工作报告，数据起止期限为2021年1月1日至2021年12月31日。如对本报告有任何疑问，请联系：淅河镇人民政府办公室，联系电话：0722-4513512，联系地址：随州市源丰大道1号。电子邮箱：szgxqxhz@163.com。

一、总体情况

2021年，淅河镇严格按照市区要求，把政府信息公开作为促进经济发展、构建和谐社会、落实党风廉政建设、提高办事效率的重要工作来抓，坚持以公开促落实、促规范、促服务，充分保障了人民群众知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）加强组织机构建设

根据高新区有关政府信息公开工作的要求，淅河镇建立健全政务公开工作组织机构，明确了政务公开以镇党政办牵头，其他各职能办公室密切配合、协同完成的工作机制。进一步严格规范信息发布程序，切实增强公开意识和服务意识，实现应公开尽公开。

（二）主动落实信息公开

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，结合我镇实际情况，编制了《淅河镇人民政府信息公开指南》，对公开范围、公开形式、公开时限、依申请公开有关事项、政府信息公开工作机构、政府地址、联系方式等情况进行公布，使广大群众了解政府信息公开的情况。2021年，通过政府公开网站、公开栏主动公开信息，通过《随州日报》、《编钟之声报》、今日头条等新闻媒体平台公开发布新闻动态70余条，处理阳光信访件162件，回复市长热线1185条，做到了事事有回音、件件有答复，确保信息公开落在实处、彰显实效。

（三）抓实依申请公开工作

根据市区要求，我镇依申请公开工作始终坚持规范化、程序化，从严从实抓好每一环节不放松。依法公布信息公开申请方式、严格把关办理流程、审查申请内容要点、及时主动答复群众问题，最大限度地保障公民、法人或其他组织获取政府信息的权利。2021年，办理依申请公开案件1件，申请人为自然人，严格按照相关流程，在办理时限内顺利予以办结。

二、主动公开政府信息情况

2021年，我镇主动公开政府信息情况如下：

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2021年，我镇收到和处理政府信息公开申请情况共计1件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2021年，我镇无行政复议、行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我镇政府信息公开工作虽取得了一定成绩，但仍存在不足：

一是业务水平需要进一步提高。因政务公开涉及的信息种类繁多，对信息公开的业务培训不足，导致信息公开的内容即时性不强；

二是平台栏目有待进一步完善。政务公开平台栏目相较于去年有了更多元化的子栏目，但栏目划分还存在交叉、重复，仍不能完全适应当前较多的信息公开内容。还需要对平台的三级栏目进行优化整合、梳理细化，进一步方便群众阅读。

今后，我镇将在现阶段工作的基础上，总结成效、反思不足、积极探索、开拓创新，在信息公开深度和内容规范完善上下功夫，在系统平台搭建和公开渠道拓展上求突破，不断提高信息公开的即时性、规范性，切实加强信息公开，回应社会关切，保障群众合法权益。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息处理费收取情况

2021年，我镇无收取政府信息处理费的情况。

（二）建议提案办理公开情况

     2021年，我镇共会办人大代表建议和政协提案3件（建议1件、提案2件），对市四届人大六次会议第98号建议、市政协四届五次会议第21129号提案、市政协四届五次会议第21130号提案的会办情况进行了答复，公开了办理情况，做到了良性沟通、密切配合、规范办理，推动了建议提案的办理落实。

（三）重点领域政府信息公开情况

在公益事业建设板块，公开发布了我镇疫情防控、乡村振兴、社会保障等工作动态，公开和回应了群众关心的系列问题。

在公共资源配置板块，公开发布了我镇《2021年“农村低收入群体”危房改造申报户名单》、《关于2021年农村危房改造对象重新分类为“六”大类及相关补助条件解读》。